知识经济促动企业管理创新

作者:未知 来源:未知

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日期: 2005-6-29

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1 在企业的战略管理上,要求企业必须遵守三条原则:一要有时代眼光,牢牢把握企业生存的战略环境。二要有创新思维, 要把管理创新与不断满足社会发展的新需求作为企业战略管理的内容。三要能全球定位,把利用全球资源,参与全球产业,角逐全球市场,作为企业发展战略的参照系。
2 在企业的决策管理上,最重要的是在决策管理目标、手段、内容、形式上既要各具特色,又要切合企业实际,真正形成灵活、有效、科学的决策机制。而要实现这样的决策管理目标,把握好民主参与与集中决策的协调、决策者与决策层的统一、公平与效率的均衡是关键。
3在企业成本管理上,企业必须把握好三点。 一要制定严格的制度,搞好货币成本管理;二要靠定额控制搞好生产成本管理;三要靠民主监督,搞好管理成本的管理。
4 在企业的资金管理上应做到% 一是筹足筹好;二是要用好用活;三是要管好管严。
5在未来的企业发展中,企业在技术管理方面要做到紧跟时代的发展步伐,勇于破旧立新,过时的产品要立即停产,落后的设备要坚决退役,淘汰的工艺要坚决下线;善于引进更新;建立鼓励技术革新的机制。
6 加强企业的质量管理。在经营理念上,企业要牢固树立为国民和社会提供靠得住的产品的观念,这是企业生存、发展、壮大的重要保证。同时,要建立质量保证机制。实施“三零”质量管理模式,即产品零缺陷、零投诉、零库存。"实施“三不”管理模式。不合格的材料不进厂,不合格的半成品不流入下道工序,不合格的产品不出厂。实施“三制”管理模式。所有主力产品要通过。体系认证制度,所有进入市场的产品都要接受用户举报制度,所有产品负责人实行质量否决制度。
搞好企业的营销管理。营销是企业开拓市场、服务用户、实现价值的根本环节。知识经济时代的企业,必须在其营销理念的指导下,适应买方市场的需要,做好全方位的营销工作。一是把营销放在更突出的位置,适应买方市场需要,树立重生产、更重流通,重工厂、更重市场的营销理念。二是突出营销主题。学习外国先进企业的做法,调整人员结构,充实营销队伍,建立有效的激励机制。三是构筑营销网络。四是创新营销方式。在积极开展联销、代理、配送营销方式的同时,大胆探索一些新的促销方式和措施。
1抓好企业人才管理。人才问题是知识经济的核心,市场竞争的焦点,人才管理是企业的基石。随着我国加入世界贸易组织,各国的跨国公司也将以国民身份进入我国。特别是跨国公司实施人才本土化战略,必将引起激烈的人才竞争。企业必须未雨绸缪,高度重视人才管理,占领人才争夺的至高点。一是坚持“以人为本”,真心爱护已有的人才,诚心引进外来人才,热心培育后备人才。二是实施有利于人才聚集的政策措施,鼓励技术资本以多种方式参与收益分配,稳步推行企业经营者和高级职员年薪制,鼓励企业员工参股持股,经营者持大股。三是加快劳动人事制度改革。
2搞好企业信息管理。信息化、数字化和网络化是知识经济的重要特点之一,虚拟化生产、无纸化交易、无店铺销售等正在变为现实。信息管理正在成为现在企业管理的主要手段。信息管理成为企业支柱的理念,正在深入人心。一是利用网络大容量、高速度的特点,加强信息资源的数字化管理。二是利用网络集成化、标准化的优势,加强生产流程的一体化管理。三是利用网络多通路、无界限的特点,开展同上采购、招商、竞标、销售等各种电子商务,拓宽企业的生存空间。
3搞好企业的形象塑造。经济的发展和社会文明的进步, 使企业管理的目标不断升级,追求利润最大化已不再是企业的唯一目的,实现经济价值、社会价值和环境价值的统一,强调企业文化、企业理念和企业个性的和谐,已成为一种价值取向。一是注重企业文化建设,营造高尚的文化氛围,提高企业的凝聚力和向心力。二是塑造企业品牌。用名牌开拓市场,用精品奉献大众。三是追求企业形象,从单纯的产品广告宣传,逐步转向企业的整体形象策划,把企业当成一个家庭来经营,当作一个社会来管理,通过参与多种社会公益事业,赢得全社会对企业社会属性的认同。
4创建适应于#! 世纪的企业知识管理模式。在知识经济条件下,经济发展中的知识含量非常高,知识和信息逐步成为与人力、资金并行的企业第三大战略资源。知识经济条件下的企业竞争力大小取决于企业整体创新能力。因此,要求企业的领导层把集体知识共享和创新视为赢得竞争优势的支柱,即运用集体智慧增强企业竞争力。同时,在知识经济时代,知识管理注重对知识积累和应用的管理,注重其人才资源的集体智慧的应用,因而新型领导方式应具备以下几个特征% 一是要使每个成员都有参与领导的机会;二是领导层要不断学习,扩展其成员的能力; 三是集中员工智慧,统一员工的行为。
知识管理在于建立激励员工参与知识共享的机制,培养企业创新和集体的创造力。为此,企业需要调整企业结构将企业建成知识型企业,营造一种有利于企业知识资源开发和利用的环境。环境营造既包括作为对企业进行知识管理需要的物质技术基础的硬环境建设,也包括完善鼓励员工参与知识交流与共享的机制和鼓励员工创新的各项制度等。软环境的营造,要创造出一种鼓励学习、鼓励知识交流与共享的氛围,使每位员工都能主动和自觉地为企业的发展尽心尽力,从而使企业的整体智慧得以提高,面向市场的竞争力和企业创新能力得到提高。在知识型的企业管理中,应该建立知识主管制度,对企业的知识资源进行规划和管理,主要表现在% 一是了解公司的环境和本身的资源状况,了解公司内的知识信息需求;二是建立和造就一种能促进学习,积累知识和信息共享的环境;三是监督和保证知识库内容的质量和风格,并让其与公司的发展一致;四是保证知识库设施的正常运行,并进行必要的信息更新;五是加强知识集成,以产生新的知识,促进知识共享。

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